Domande e dubbi?

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Domanda

Buongiorno, Ho appena acquistato la vostra nuova versione del fluido totale forte. Solo a casa mi sono resa conto che rispetto alla precedente contiene profumo al quale purtroppo la mia pelle ha immediatamente reagito (male...).Era uno dei pochissimi prodotti sul mercato che potevo utilizzare proprio perché privo di profumi. Perché questo cambiamento? Sono sicura che molte persone con pelle reattiva come la mia non saranno molto contente...

Risposta dell'esperto

Buongiorno,

siamo dispiaciuti che il restyling della formula del Fluido Totale Forte le abbia provocato una spiacevole reazione cutanea. Alcuni ingredienti del prodotto sono stati modificati con lo scopo di eliminare la presenza di allergeni derivanti dagli oli essenziali e di migliorare la stabilità, la conservazione e la gradevolezza sulla pelle del Fluido. E' stato aggiunto l'olio di Macadamia, olio facilmente assorbibile con effetto vellutante e emolliente. L'urea è stata abbassata al 4% per limitare la sensazione di pizzicore sulla pelle, soprattutto dei bambini. 

a disposizione

cordiali saluti